Features

Lienの強み

業界最高水準のコストパフォーマンス

お客様目線で料金を柔軟に対応!※弊社調べ

当社テレアポ代行サービスでは他社テレアポ代行サービスでは通常掛かる初期費用が一切無料(150件~(※)でも初期費用なくテレアポ代行可能)です。その他、鮮度の高いテレアポ用法人レンタル名簿が業界初の「完全無料」です。また、電話営業代行の際の通話代もコミコミの安心のテレアポ代行サービスです。よりコネクト率を高めるよう再コールの対応も可能です。

コストパフォーマンスアイコン

業界最高レベルの安心・信頼性

アポインターの全音声を開示致します

テレアポ代行を外注するお客様の心配として、業者に任せた後の見えない事実が大きいのではないでしょうか?レポートのみでは100%安心とまではいかないのではと思います。

  • 本当にコールしているのか?
  • スクリプト通りしているか?
  • ブランドを損なうコールではないのか?

色々あると思いますが、そのような事は当社は致しません。

当社の全アポインターの音声記録を、ご希望とあらば全て開示致します。
毎日、毎週、毎月、どのような頻度でも構いませんし、この日の音声をくれと指定して頂いても構いません。お客様の不安を取り払う事が一番の信用となり、一番のビジネスと考えております。

当社のリピート率はこのような信用問題から解決していった結果だと思います。

音声記録の開示等は、はっきり申し上げますとこのご時世このビジネスは当たり前です。
当社の「情報開示」は、お客様に安心してお任せいただけるエッセンスになるでしょう。

1,000万以上の圧倒的な顧客リスト数

見込客リスト0からスタートできます

全国の法人、及び事業所データ、全国の一般客のリストを1000万件以上ご用意しております。

指定して頂ければ、その地域のみのデータをご準備できますので、新規開拓や地域拡大を考慮しているお客様にもすぐに始めて頂ける状況を当社でご用意いたします。
通常は1番号あたり20円~50円するものを、当社は0円です。
そのデータも定期的にメンテナンスしたリストなので、移転等の不通番号は排除しております。
一件一件密度の濃い、そして高い鮮度のものをご用意いたしております。

お客様のお手持ちの名刺、リストがあれば、それをCSVデータに変換することも可能ですので、お気軽にお申し付けください。

高い成果獲得率

成果にこだわるアウトバウンドサービス

高い成果獲得率を可能にする業務設計力と、商品の特徴と目的を活かしたトークスクリプトをもとにコールします。

  • 成果がでるオファー提案
    成果は最初の業務設計
    決まります

    商材に合った最も有効なテレマーケティングの活用法をご提案いたします。
    アポイントの獲得業務で、例えば、商品が電話のみでわかりにくい場合は、最初に資料送付のご案内をしてから再度アポイントメントのオファーをする等、確度の高いアポイントをとるご提案をいたします。

  • 練り込まれたスクリプト提案・オファーはワンイシューで!
    最初の30秒で決まります

    あれこれと短時間で説明しても相手には伝わりません。
    商品の特徴と目的(アポイントなのか、資料送付なのか)などを踏まえ、オファー内容は簡潔に伝えることが大事です。
    なるべく短いセンテンスで最初の30秒で伝えることが大事です。弊社ではこれまでの実績と営業心理学にもとづいた理論でスクリプトを作成しております。

  • 高確率リストの提供ご提案。
    どこの誰に伝えるのか?
    リストが獲得率を左右します

    電話帳等を使ってやみくもにテレマーケティングを実施しても、良い結果は得られません。
    法人であれば業種・地域・従業員数(規模)・売上高・創業年月日等のセグメントにより御社に合ったターゲットリストで実施することが大事です。法人だけでなく個人宅の場合でも同じです。
    弊社では御社の商材に合ったリストをご用意・ご提案させていただきます。

自社採用の精鋭オペレーターがコール

独自の研修制度・低い離職率平均勤続年数4年以上

アウトバウンド型のコール業務のポイントは1つの商品を顧客にすすめるにも10人いれば10通りの回答があり、臨機応変な対応が必要となります。
その対応力を養うには

  • 経験値の高いスタッフの育成
  • アウトバウンド型に特化したコールセンターの運営

経験値=勤続年数となるため、スタッフの離職率を下げる為の工夫が必要となります。当社では「人材=人財」の考えのもと、独自の研修制度、そして人事システムにより、スタッフの質を高めながら、定着率を高めるために各種イベントの開催、休憩ルームの整備なども積極的に行い、スタッフの離職率を下げることに成功しております。

高い成果創出へ導くトークスクリプトを作成

私達Lienは、今までの経験と知識を元に精鋭がトークスクリプトを作成致します。
その際にはお客様のご要望や方向性を重視した内容を元に、それに沿ったスクリプトを目指します。
更にコール開始後も、テレアポした先方の反応から、修正を繰り返し、逐一お伝えいたします。
アポ率を極限まで高めた結果をお見せ致します。
ほんの少しの語尾の変更、句読点の位置、声色、全てを究極に吟味したものを使用いたしますので、当社のブランド、そして信用を傷つけない為にも誠心誠意取り組みます。

そしてお客様もご納得して頂いたものしか使用いたしませんので、訪問した際に、話が相違しているといった事もありません。最高のスクリプトを作成するためには、お客様の協力は欠かせません。お客様の意向をぜひお聞かせください。

  • ①お客様の方向性と柔軟なスクリプト作成技術と経験を兼ね揃えたスタッフが対応。
  • ②ご納得頂けるまで何度でも修正致します。
  • ③コール開始後の柔軟な修正で無駄なコールを致しません。

ご指定のフォローコール、再コールは無料

一度訪問された後のフォローコール等、日時指定のあるコール、お気軽にお申し付けください。
本来そういったオプション料金が発生する事案も、当社では無料で致します。
ただし、ご契約中のお客様に限りのサービスですので、ご契約終了されたお客様は致しかねます。
密度の濃いご契約をお約束して頂いているお客様には、当社も全身全霊でフォローさせて頂きます。